Conditions générales

Statut légal

Fatboss Casino est licencié et régulé par la Direction des Jeux d'Anjouan (Union des Comores). La juridiction pour tout litige découlant de ou lié à ces Termes et Conditions sera celle des tribunaux des Comores.

Enregistrement de compte

Pour enregistrer un compte avec FatBoss Casino, vous devez fournir des informations exactes et complètes. Vous vous engagez à mettre à jour vos informations rapidement si elles changent. Vous êtes responsable de la confidentialité et de la sécurité de vos identifiants de connexion au compte.

Dépôts et Retraits

Vous pouvez effectuer des dépôts en utilisant diverses méthodes de paiement, y compris des cartes de crédit/débit, des portefeuilles électroniques et des cryptomonnaies. Toutes les transactions sont soumises à nos termes de dépôt et de retrait, qui peuvent changer de temps à autre.

Bonus et Promotions

Nous offrons divers bonus et promotions à nos joueurs. Ces offres sont soumises à des termes et conditions spécifiques, qui peuvent être trouvés sur notre site web ou dans les supports promotionnels. Vous devez lire et accepter ces conditions avant de réclamer un bonus ou de participer à une promotion.

Programme VIP et de Fidélité

Notre programme de fidélité SuperPoints vous récompense pour votre gameplay. Le programme a différents niveaux, chacun avec ses propres avantages et exigences. Vous pouvez gagner des points en jouant à des jeux éligibles et les échanger contre de l'argent ou d'autres récompenses.

Jeu Responsable

Nous encourageons les pratiques de jeu responsable. Si vous sentez que vos habitudes de jeu deviennent problématiques, veuillez contacter notre équipe de support client. Nous proposons également des limites de dépôt, de perte et de mise auto-fixées, ainsi qu'une période de temps d'attente de 24 heures à 6 semaines et des options d'auto-exclusion permanente.

Sécurité et Jeu Équitable

Nous utilisons une technologie de cryptage standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles et financières. Nos jeux sont conçus pour être équitables et aléatoires, avec des tests et des certifications indépendants par des organisations tierces.

Support Client

Notre équipe de support client est disponible 24/7 via chat en direct ou email. Nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes les demandes et de résoudre tout problème qui pourrait survenir.

Litiges et Déconnexions

En cas de litige, vous devez contacter rapidement notre équipe de support client. Si nous ne pouvons pas résoudre le problème, vous pouvez soumettre votre plainte à l'autorité réglementaire compétente.

Modifications des Termes et Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces Termes et Conditions à tout moment. Votre utilisation continue de nos services après de telles modifications sera considérée comme une acceptation des termes révisés.

Droit Applicable

Ces Termes et Conditions seront régis et interprétés conformément aux lois des Comores, sans tenir compte des principes de conflits de lois.

Accord Complet

Ces Termes et Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité et d'autres politiques applicables, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant votre utilisation de nos services.

Renonciation

Notre incapacité à faire respecter une disposition de ces Termes et Conditions ne sera pas considérée comme une renonciation à cette disposition ou à toute autre disposition.

Divisibilité

Si une disposition de ces Termes et Conditions est jugée invalide, nulle ou inapplicable, cela n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions.